利用「說故事行銷」,讓品牌更貼近消費者

2021-01-04T19:45:12+08:0020 8 月, 2020|綜合|

有80%的消費者表示對於品牌廣告的真實性非常看重。好的廣告或故事會促使消費者產生了解公司產品的慾望。然而,現今社會充斥著各式各樣的假新聞,當消費者看見這些浮誇的廣告時,難免會懷疑其真實性。若渴望得到消費者的信任,不妨試著把真實的品牌故事說給消費者聽吧!   品牌背後的故事不僅能夠成為增加銷售量的最佳推手,也代表著企業的形象。不論是企業網站、實體店面,甚至是產品本身,都要有故事的影子才行。而如何利用品牌故事建立起自家獨特的形象,使消費者容易辨識更是一門深奧的學問。   「品牌故事就是一種行銷策略。」矽谷知名創投安霍創投(Andreessen Horowitz)的共同創辦人與主要合夥人Ben Horowitz說道。Ben之所以認為銷售量多寡取決於品牌故事的優劣,是因為品牌故事包含了整個品牌從零到有的過程,而故事是否能夠既吸睛又具說服力,正考驗著公司如何包裝自家品牌的功力了。   那麼要怎麼做才能讓品牌故事具有說服力,又能促使消費者購買呢?   1.以記敘文方式表達品牌的故事 不論你是否正在建立新的品牌,或是正為公司新產品的行銷策略苦惱著,必須謹記,「說故事行銷」是否能夠深植於消費者心中,取決於整體的故事架構是否能完整傳達品牌理念,吸引消費者關注企業所生產的產品,並認同企業價值。   雖然要讓品牌故事能夠引人耳目並不是件簡單的事,但值得慶幸的是,有許多資源能讓我們參考。舉例來說,Blackbeard Studios的聯合創辦人Erin Berman在品牌故事裡融合產業文化、消費者行為調查,與顧客回饋,讓品牌故事更具說服力。   若你正在為品牌行銷苦惱,不妨試試將故事以記敘文方式呈現給顧客,適當的加入數據或研究結果,或許更具說服力,能抓住消費者的目光。   2.讓品牌故事一致 [...]